Eğer telefonunuz aniden şarj olmamaya başladıysa veya pil seviyesi yanlış gösteriliyorsa (örneğin %50’de kalıp aniden %10’a düşüyorsa), ilk yapmanız gereken şey şarj esnasında aşırı ısınmayı önlemektir. Daha az güçlü bir şarj cihazı kullanmak ya da şarjdayken telefonu hiç kullanmamak tavsiye edilir. Ayrıca, güç kontrol biriminin anormal davranıp davranmadığını da kontrol etmek önemlidir.
Uzmanlara göre bu tür sorunların nedeni çoğu zaman yazılım kaynaklı olup, güç kontrol biriminin düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu gibi durumlarda cihazın yeniden yazılım yüklemesi (flashlama) gerekebilir. Eğer pil seviyesinde ani düşüşler gözlemleniyorsa, servis merkezine başvurmak en doğru adım olacaktır çünkü bu, güç kontrol biriminin artık değişmesi gerektiğine işaret edebilir.
Uzun süreli kullanımda, yani yaklaşık 500-800 şarj döngüsü (yaklaşık 1,5-2 yıl) sonrasında batarya kapasitesi %15 ila %30 oranında azalabilir. Bu da, telefonun daha önceki kullanım alışkanlıklarınız aynı kalsa bile, daha hızlı şarj tüketmesine neden olur.
Birçok kullanıcı hızlı şarj tüketiminin sadece batarya yıpranması sonucu olduğunu düşünür. Ancak, bu sorunun arkasında bir başka kritik bileşen daha olabilir: Güç yönetimi entegresi (PMIC). Bu çip, cihaz içerisindeki enerjiyi yöneten parçadır. İşlemci, ekran ve iletişim modüllerine güç dağıtımını sağlar. Sık yaşanan aşırı ısınma, düzensiz şarj, ya da orijinal olmayan adaptör kullanımı, bu çipin verimini düşürebilir. Bu da hem daha fazla enerji harcamasına, hem de kararsız şarj sürecine yol açar.
Sonuç olarak, telefon bekleme modundayken bile normalden daha hızlı şarj kaybeder.
